Política de privacidad
Edson Fernando Caballero García,
mejor conocido como SPECTRAL, con domicilio en calle Xalapa 7, colonia Ignacio
López Rayón, ciudad Estado de México, municipio o delegación Atizapán de
Zaragoza, C.P. 52986, en la entidad de Estado de México, país México, y portal
de www.spectralingenieria.com/
es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto
le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines
utilizaremos sus datos personales?
Los datos
personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
*Identificación
De manera
adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades
secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos
permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
*Contacto
En caso de que
no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios,
desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente
mecanismo:
Enviando un
correo electrónico a: soporte@spectralingenieria.com
donde realice la solicitud indicando en el correo su nombre cuyos datos le
gustaría que no fueran recabados
La solicitud
de modificación o eliminación de datos con las finalidades previamente
establecidas.
La negativa
para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un
motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata
con nosotros.
¿Qué datos personales
utilizaremos para estos fines?
Para llevar a
cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos
los siguientes datos personales:
*Nombre
*Registro
Federal de Contribuyentes (RFC) (solo en caso de requerir factura)
*Teléfono
particular
*Correo
electrónico
¿Cómo puede acceder,
rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene
derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su
derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté
desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de
nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está
siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus
datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen
como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera
de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través
del siguiente medio:
Enviando un correo electrónico a soporte@spectralingenieria.com
En el motivo de este se incluirá
la palabra ARCO, seguido de su nombre. Dentro del cuerpo del correo usted
establecerá el derecho que quiera ejercitar, a sea acceso, rectificación,
cancelación u oposición
Una vez hayamos recibido su
solicitud, recibirá una respuesta a más tardar en los siguiente siete días
hábiles donde se le proporcionará la información solicitada o recibirá una
respuesta donde se le requerirán datos adicionales para completar su solicitud.
Los datos de contacto de la
persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a
las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o
departamento de datos personales: Edson Fernando Caballero García o Mariana
Moreno Ramírez
b) Domicilio: calle Xalapa 7,
colonia Ignacio López Rayón, ciudad Estado de México, municipio o delegación
Atizapán de Zaragoza, C.P. 52986, en la entidad de Estado de México, país
México
c) Correo electrónico: soporte@spectralingenieria.com
d) Número telefónico: 5628499800
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de
sus datos personales
Usted puede
revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el
tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en
cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el
uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal
requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá
considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento
implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la
conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar
su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Enviando un
correo electrónico a soporte@spectralingenieria.com
en donde el asunto del correo contenga palabra “Consentimiento” seguida de su
nombre. Mientras en el cuerpo de este expone su solicitud.
Una vez hayamos recibido su
solicitud, recibirá una respuesta a más tardar en los siguiente siete días
hábiles donde se le proporcionará la información solicitada o recibirá una
respuesta donde se le requieran datos adicionales para completar su solicitud.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su
información personal?
Con objeto de
que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le
ofrecemos los siguientes medios:
Contacto por medio de correo
electrónico al soporte@spectralingenieria.com en donde el asunto del correo indique
“Información personal” seguido de su nombre. Mientras que en el cuerpo del
correo detalla su solicitud.
Una vez hayamos recibido su
solicitud, recibirá una respuesta a más tardar en los siguiente siete días
hábiles donde se le proporcionará la información solicitada o recibirá una
respuesta donde se le requieran datos adicionales para completar su solicitud.
Sin embargo, SPECTRAL no
comparte ninguno de sus datos personales con terceros ajenos a los servicios
ofrecidos dentro del propio sitio web.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de
internet
Le informamos que en nuestra
página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a
través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de
internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en
nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas
tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
*Identificación del usuario
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de
rastreo son los siguientes:
*Identificadores tales como
nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión
*Idioma preferido por el usuario
*Región en la que se encuentra el
usuario
*Tipo de navegador del usuario
*Tipo de sistema operativo del
usuario
*Fecha y hora del inicio y final
de una sesión de un usuario
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de
privacidad?
El presente
aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por
los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad;
de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos
comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el
presente aviso de privacidad, a través de: Correo electrónico registrado con
anterioridad mediante su cuenta de usuario.
El
procedimiento para informar cualquier modificación al presente acuerdo será un
correo electrónico donde se detallarán los apartados donde se realizaron
cambios, para ello se determinará el apartado modificado donde se incluirá el
fragmento de texto anterior y el fragmento de texto vigente para visibilizar
dichas modificaciones.
Ante cualquier
duda con el propio acuerdo o si desea realizar alguna modificación respecto al
consentimiento o sus datos personales, se atenderá en el correo soporte@spectralingenieria.com conforme los
procedimientos previamente establecidos en sus respectivos apartados.